近日，《优化营商环境条例》正式颁布，如何“优化营商环境”成为社会各界热议的话题。具体到互联网行业，保护广大商家和消费的人的合法权益成为业界普遍关心的线日，新京报社在京举办“营造公平竞争电商环境”研讨会，参加会议的专家指出，在电商领域，平台强制商家“二选一”极大损害了消费者和商家的利益，长远来看还会影响经济发展和社会转型。

  平台经济时代，对于普通消费者还有众多商家而言，“二选一”已经不是陌生的概念，“二选一”带给商家和消费的人的伤害也都耳熟能详，加强监管的呼吁越来越热切。但是，平台“二选一”的手段也在升级，例如用搜索降权、流量限制等逼迫商家做出选择。在新兴技术的加持之下，不公平竞争的手段在简化，利用技术进行流量降权、搜索降权等手段越来越隐蔽，执法层面越来越难以取证。

  监管势在必行，专家学者都从宏观方面论述了如何改善电商不公平的竞争环境。比如强调社会共治，由于网络站点平台掌握了大量的数据、技术等，在一些重大事件中能迅速发挥巨大的作用，跟政府形成一种联动协同机制。比如充分的发挥行业协会第三方组织的作用，由于互联网是横向的，目前第三方组织非常少，但在新业态领域，要发挥领头企业的作用，强化调研；甚至还可以引入信用治理，把企业限制竞争的行为作为企业的信用档案记录下来，未来企业的信用档案和信用记录可作为区别执法的重要依据。

  强调监管，但监管却不是杜绝平台“二选一”最有效的方式。能够理解电子商务平台之间的竞争，但电子商务平台首先自己要认清“二选一”对自身口碑的影响。平台要求商家“二选一”，剥夺了消费者的选择权，同样，“二选一”也侵犯了商家的竞争自由。若能同时入驻多个平台，商家就有了更多趋利避害的机会，包括在不同平台销售多种不同的商品，甚至最终离开一个平台。如果被迫提前“锁定”一个平台，商家就会倾向于“一动不如一静”，形成经济学上的沉没成本，丧失左右逢源的机会。

  电子商务平台假若允许商家入驻多家平台，会不会流失消费者呢？未必！表面上看，虽然每个电子商务平台都向消费者开放，但由于精力、习惯等因素，大量消费者会“黏在”一个主要的购物平台，希望在一个平台内获取更多的选项，也就是同一个商家会进驻多个平台，供消费者选择。如此，电子商务平台不但不会流失消费者，还会吸引更多消费者。

  事实上，电商允许商家入驻多家平台，“道义”上不违背市场经济法则，不违背自由贸易规律，只要内功修炼好，对商家的品质与服务监督好，不但不会流失消费者，还会增加消费者的黏度。要知道，在一个“快时代”的生活节奏里，消费者是不希望在不同电子商务平台之间的比较中耗费太多精力的。

  与其想方设法让商家“效忠”某个电商平台，真不如把精力用在提高花了钱的人电子商务平台的黏度上，而“二选一”并不是提高消费者黏度的砝码。